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ときわ会居宅介護支援センタ－では、経験豊富な介護支援専門員（ケアマネージャー）が、ご本人およびご家族と一緒に、心身の状況や環境などを確認して必要なサービスを検討し、適切な居宅サービス計画書（ケアプラン）を作成します。
また質の高い在宅生活を過ごしていただくために、居宅サービス計画書やサービスの利用状況などを常にチェックし、必要に応じて計画やサービスの変更・利用調整を行ないます。